Supervision de votre système d'information

Vous mettez du temps à identifier d'où peut provenir une panne de votre système informatique ? Les outils de supervision modernes assurent une analyse discrète et continue de la bonne marche de votre système d'information. A la moindre alerte, les personnes définies sont prévenues immédiatement du problème. Cela peut être un serveur qui n'a plus d'espace disque, qui redémarre tout seul toutes les trois heures sans que cela ne lui soit demandé, la messagerie qui n'est plus accessible, etc...

• une solution qui comprend la mise en place et la maintenance de l'équipement de supervision. En cas de problème sur une de vos machines, nous sommes directement alertés. Nous vous aidons à résoudre le problème par téléphone. S'il nécessite un déplacement de notre part, nous vous proposons de déclencher (dans le cadre d'un forfait supervision-maintenance) une intervention sur site pour le résoudre.
• une solution qui ne comprend que la mise en place du système. C'est ensuite vous qui gérez et traitez les alertes remontées par le système de supervision.